Giỏ hàng của bạn đang trống
Xem sản phẩmĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối · Tháng 4 năm 2026
Chào mừng bạn đến với The Wu Lab. Khi truy cập hoặc sử dụng website này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản dịch vụ này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng website.
1. Điều kiện sử dụng và tài khoản
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc sử dụng website với sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp. Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động trong tài khoản.
2. Sản phẩm, giá và đơn hàng
Hình ảnh, mô tả và giá sản phẩm được cung cấp thiện chí. Do mỗi tác phẩm được làm thủ công, màu sắc, kết cấu và kích thước có thể có khác biệt tự nhiên. Chúng tôi có thể từ chối hoặc hủy đơn trước khi xác nhận vì hết hàng, lỗi giá rõ ràng, nghi ngờ gian lận hoặc yêu cầu tuân thủ pháp luật.
3. Thanh toán và checkout
Thanh toán do nhà cung cấp bên thứ ba xử lý. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ. Tổng tiền cuối cùng, giảm giá, thuế, vận chuyển, ví, điểm và khuyến mãi được hệ thống phía máy chủ xác thực.
4. Vận chuyển, khiếu nại hư hỏng và hậu mãi
Thời gian giao hàng là ước tính. Chúng tôi không nhận đổi trả do đổi ý. Hàng hư hỏng, lỗi, sai sản phẩm, sửa chữa và hậu mãi tuân theo chính sách liên quan và luật tiêu dùng bắt buộc nếu áp dụng.
5. Tùy chỉnh và DIY
Tác phẩm tùy chỉnh, khắc chữ và DIY được làm theo thông số của bạn. Sau khi chuẩn bị sản xuất bắt đầu, thay đổi hoặc hủy có thể bị hạn chế. Quyền bắt buộc theo luật tiêu dùng không bị ảnh hưởng.
6. Miễn trừ về Bát tự và Ngũ hành
Phân tích Bát tự và Ngũ hành chỉ là tham chiếu văn hóa và phong cách; không phải lời khuyên y tế, tâm lý, tài chính, pháp lý hoặc đầu tư, và không bảo đảm tài lộc, sức khỏe, may mắn, quan hệ hay kết quả đời sống.
7. Sở hữu trí tuệ
Văn bản, hình ảnh, thiết kế, logo, dấu ấn, video, thuật toán, tên sản phẩm và tài liệu thương hiệu thuộc The Wu Lab hoặc bên cấp phép. Không được sao chép, sửa đổi, phân phối, thu thập tự động hoặc dùng thương mại nếu chưa có phép bằng văn bản.
8. Hành vi bị cấm
Bạn không được vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền bên thứ ba, can thiệp an ninh website, dùng bot hoặc scraper, tải mã độc, mạo danh, gửi đơn gian lận hoặc bán lại sản phẩm khi chưa được phép.
9. Bảo đảm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, website được cung cấp trên cơ sở hiện trạng và sẵn có. Điều này không giới hạn quyền tiêu dùng bắt buộc hoặc bảo đảm sản phẩm theo luật.
10. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, The Wu Lab không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, phát sinh, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt. Tổng trách nhiệm liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ không vượt quá số tiền đã trả cho đơn hàng liên quan, trừ khi luật không cho phép giới hạn.
11. Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường cho The Wu Lab, các bên liên kết, nhân sự và nhà cung cấp dịch vụ trước các khiếu nại phát sinh từ việc bạn vi phạm điều khoản, hành vi trái luật hoặc xâm phạm quyền bên thứ ba.
12. Luật áp dụng và tranh chấp
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật Đặc khu Hành chính Hồng Kông, trừ khi luật tiêu dùng bắt buộc tại địa phương áp dụng. Chúng tôi khuyến khích thương lượng thiện chí trước thủ tục chính thức.
13. Thay đổi và liên hệ
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản theo thời gian. Việc tiếp tục sử dụng sau cập nhật đồng nghĩa với chấp nhận điều khoản mới. Câu hỏi gửi đến legal@thewulab.com hoặc qua trang Liên hệ.
14. An toàn sản phẩm và chất liệu
Trang sức có thể có chi tiết nhỏ và không dành cho trẻ em hoặc thú cưng trừ khi trang sản phẩm nêu rõ. Hãy để sản phẩm xa tầm với của trẻ em và vật nuôi. Khách hàng nhạy cảm với kim loại, nickel, phản ứng da hoặc dị ứng nên xem thông tin chất liệu trước khi mua hoặc liên hệ care@thewulab.com. Khi luật yêu cầu, thông báo về chất liệu, chì, cadmium, nickel hoặc dạng cảnh báo Proposition 65 có thể được cung cấp trên trang sản phẩm, bao bì hoặc checkout.
15. Thực hiện đơn hàng, hải quan và quyền khi chậm trễ
Ngày giao hàng là ước tính trừ khi được nêu rõ là bảo đảm. Thuế nhập khẩu, thuế, phí hải quan và kiểm tra tuân thủ địa phương có thể áp dụng trừ khi checkout ghi rõ đã bao gồm. Nếu việc chậm trễ làm phát sinh quyền hủy hoặc hoàn tiền bắt buộc, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo và lựa chọn theo luật áp dụng.
16. Balance Fund và cam kết đóng góp
The Wu Lab Balance Fund là chương trình đóng góp của thương hiệu, không phải nền tảng quyên góp từ khách hàng tại checkout. Việc mua hàng không phải khoản quyên góp được khấu trừ thuế cho khách hàng trừ khi biên nhận chính thức hoặc chiến dịch tương lai nêu rõ. Trừ khi được công bố rõ ràng, The Wu Lab không tự nhận là tổ chức từ thiện đã đăng ký, và giao dịch mua thông thường không tạo quan hệ một sản phẩm tương ứng một người thụ hưởng.