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데이터 삭제 안내
최종 업데이트 · 2026년 5월
이메일, Google, Facebook 또는 기타 지원되는 로그인 방식과 연결된 The Wu Lab 계정 데이터 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 페이지는 요청 방법과 법률, 보안, 결제, 세무, 사기 방지 또는 분쟁 해결을 위해 보관될 수 있는 정보의 범위를 설명합니다.
1. 삭제 요청 방법
The Wu Lab 계정에 연결된 이메일 주소로 privacy@thewulab.com에 “Data Deletion Request”라는 제목의 이메일을 보내 주세요. 해당 이메일을 사용할 수 없는 경우 계정 소유권 확인에 필요한 정보를 포함해 주세요.
2. 포함할 정보
계정 이메일, 이름, 이메일 로그인, Google 로그인, Facebook 로그인 또는 기타 지원 제공자 중 어떤 방식을 사용했는지 알려 주세요. 특정 주문과 관련된 요청이면 주문 번호도 포함해 주세요.
3. 삭제 대상
확인 후 계정 프로필 데이터, 선택 입력한 분석 정보, 저장된 선호 설정, 법적으로 삭제 가능한 마케팅 동의 기록, 서비스 제공에 더 이상 필요하지 않은 소셜 로그인 식별자를 삭제하거나 익명화합니다.
4. 보관될 수 있는 정보
법률 또는 정당한 사업상 필요에 따라 결제 메타데이터, 주문 기록, 세무 및 회계 기록, 사기 방지 로그, 보안 로그, 차지백 증거, 진행 중인 분쟁 관련 고객지원 기록은 보관될 수 있습니다.
5. 처리 및 확인
삭제 요청은 합리적인 기간 내 접수 확인하며, 검증된 요청은 적용 법률이 요구하는 기간 내 처리합니다. 완료 후 법률 또는 보안상 제한이 없는 한 이메일로 확인합니다.
6. 문의
개인정보 열람, 정정, 삭제 또는 거부 요청은 privacy@thewulab.com으로 보내 주세요.